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2018-05-18 11:58 wy评论
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标签:CRM
张飞逸昨天 18:57阅读(106)
打铁还需自身硬。
卿云昨天 13:24阅读(652)
传奇不可以复制,谨记!
“米粉”模式可能不可复制,但借助CRM挖掘客户、留存客户、激活客户却存在无限可能。借用《华盛顿邮报》的贝佐斯的话做个总结,“如果你以竞争对手为中心,你就不得不等待你的竞争对手有所作为。如果你以用户为中心,你就会更具有开拓性。”
张苏月2018-05-14 17:48阅读(386)
Facebook的政策改变实际上可能对企业来说是一件好事(塞翁失马焉知非福),因为这样一来,比起从任何第三方渠道购买数据,初创公司可以更成功地利用他们的CRM来获取客户洞察力。
卿云2018-05-14 17:16阅读(623)
实际上, Salesforce在2017年的市场份额比前20家CRM供应商的总和还要多。
张飞逸2018-05-04 11:30阅读(594)
财务、HR、OA、CRM是企业应用中的重中之重
SaaS市场经历了2016年的洗牌、2017年的资本热渐褪,而今后,用户对产品的满意度成为软件厂商真正应该面对的考验,其中必然要考虑企业的学习成本,以情景导向做产品设计也是化解员工抵触心理的第一步。
卿云2018-05-03 15:42阅读(1585)
​日前,红圈营销(NEEQ:834218)与东元国际签署战略合作框架协议,双方拟共同出资设立合资公司,打造以优化服装优质生产供应链资源为核心竞争力的服务平台软件。
张飞逸2018-05-02 09:41阅读(1309)
似乎SAP正在大力进军CRM,并计划对目前的CRM再造以对标甚至是打败Salesforce,但SAP真的具有这种能力吗?
张苏月2018-04-20 13:45阅读(1559)
2018年4月13日,电商ERP服务商聚水潭在广州香格里拉酒店举办了主题为“Service+”的新品发布会,推出其全渠道CRM和协同供应链产品,这一次它是为了解决服务问题。
卿云2018-04-08 10:41阅读(1255)
关键是要弄清楚如何在移动、语音界面、社交、分析、市场营销和服务上实现数字化。这些CRM工具能否与财务数据相关联,从而将营销和销售数据用于闭环测量?
张苏月2018-04-08 09:22阅读(2322)
SaaS领域一直在等待一个全面爆发的时间点,只有有耐心坚守的人才能等到。
张飞逸2018-04-03 10:08阅读(665)
向上销售/交叉销售的能力、网络效应与合作伙伴是一个垂直化SaaS供应商运营中最需要注意的事情。
张苏月2018-04-02 09:46阅读(627)
由于客户关系管理(CRM)解决方案能够通过渠道和接触点跟踪客户群及其体验,因此该解决方案是当今领先企业的明智选择。
张苏月2018-03-30 09:40阅读(887)
国内大部分企业根本就没有销售体系。少部分企业有一套不知道从哪搞来的、根本不会执行的销售体系,只要极少数企业才有完善、高效并为企业带来巨大利益的销售体系。
张苏月2018-03-28 17:19阅读(955)
SAP周二证实,它将关闭面向小企业的SAP Anywhere客户关系管理(CRM)云服务,该服务上市两年后仅剩下30个活跃客户。
卿云2018-03-28 12:01阅读(1440)
移动CRM风雨飘荡三载,“改变”已经成为主旋律。
张苏月2018-03-27 18:58阅读(1398)
移动CRM风雨飘摇三载,“改变”成为主旋律。
张飞逸2018-03-23 10:46阅读(1135)
这些年来Oracle对于“应用”的收购不断,这也使得公司的云业务得以快速增长,特别是对NetSuite的收购可谓是为Oracle增色不少,而新伙伴nFüsz所带来的视频CRM产品notifiCRM将有望为Oracle下一步的发展助力。同时,业界也认为,为了与Salesforce竞争,nFüsz也有可能将成为Oracle的下一个收购目标。
卿云2018-03-14 18:44阅读(1743)
客户关系管理(CRM)软件可以帮助企业培育新的销售机会,并改进围绕关键目标的内部组织工作。其实CRM不必那么昂贵。