创新与再造,什么才是云在业务敏捷中的角色?
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2018-04-09 10:04
文章摘要:上云似乎是各种规模的企业一条必经之路,那么云计算是否真如人们所言的那样帮助企业克服增长和现代化的挑战?

编译 T媒体 张飞逸

如果一个人想要创业,那么他首先需要有一个好想法,有了想法之后是落地,落地的关键是什么?资金,这个人需要进行大量的投资,特别是在我们生活的高度技术和的时代,投资的金额之大往往超过了人们的想象。

而且,一旦这个人还想要继续扩展自己公司的业务,他还需要对HR与IT进行大量的投资。这意味着,创业者需要在IT资产以及与之相关的各种服务和专业知识方面付出大量的成本。即使是一个小微型的创业公司,如果它要实现文件与电子邮件的共享,那么它至少需要一台服务器。如果它还有更大的野心与愿望,那么它则可能会需要一个服务器机房或数据中心。

但是,并不是每个创业者或创业公司都可以承受得了这种巨额的前期投资。如果创业者可以说服银行为他们提供商业贷款,那么他的公司可以继续运转下去,但这也意味着公司将长期背负债务。而一旦创业这无法筹集到足够的资金,那么最好的状况下公司业务也会停滞不前,在最糟的情况下,企业所面临的就是死亡的结局。

不过,大约在10年前,一切开始有所改变,这要归功于云计算的诞生。

软件的自助餐模式

对于很多创业者来说,云为他们消除了不少的进入障碍,因为他们可以将自己的虚拟店面托管在其他人的基础设施上,只需要为此付出较少的每月订阅费用,而且他们也无需去聘用专业的网站设计师。同时,他们也可以去使用一些SaaS应用来管理他们的销售和客户关系系统,而不是去使用那些传统的永久许可证式的软件。总之,服务商们为创业者提供一场盛大的“软件自助餐”,他们需要做的就是将喜欢的软件放到自己的盘中。

市场研究公司Techaisle在今年二月收集的数据证明了SaaS在中小企业中的流行。这些数据说明,在美国,至少使用一种SaaS应用的中小企业比例已经从2011年的27%增加到2018年的73%。

而Techaisle在2017年9月的另一项研究发现,以客户为中心云服务对中小企业来说最为重要,76%的受访者认为他们在2018年会至少使用一种这样的应用。

这种软件自助餐的优点在于,它允许各种规模的企业(不仅是创业公司或中小型企业)进行服务的混合搭配,他们可以挑选出自身需要的软件并进行随时的增添。而且这些服务订购的模式也意味着,如果一项服务不能符合企业的需求,他们可以立即停止该服务并寻找其他代替产品,而无需陷入资金损失或合同方面的问题。但除却上述收益,研究机构与专家发现,敏捷性才是云计算为企业带来的最大好处。

敏捷的管理

对于低利润和更容易受到外部市场影响的创业和小型公司来说,SaaS为他们带来的灵活性好处显而易见。不过对于更大型的企业来说,提高敏捷性才是他们从SaaS收获的最大收益。

在Gartner 2017年的“云战略与领导力”(Cloud Strategy and Leadership)报告中,Gartner建议到,“作为云战略的一部分,CIO需要向他们的CEO和董事会阐明投资云计算的需求,以推动云计算的发展、敏捷性和创新”。

当然,大多数的大型企业和他们的CIO对于云计算并不陌生,有些大型组织以及率先启动了自己的云计算项目。尽管以“影子IT”的形式而出现,但像Salesforce和Box等公司均将自己打造成了一个可以比传统企业IT提供更快与更加流畅服务的供应商。

随着时间的推移,很多云计算通过提高企业生产力和高投资回报率证明了自己的价值。实际上,尽管以前就存在用于文字处理、电子表格和演示文稿的所谓生产力软件,但G Suite和Office 365等云端产品的出现却为我们带来全新的云平台协作元素。正是后者为企业带来了更多的内部敏捷性、创造性和灵活性,并将他们与外部的合作伙伴及客户连接在了一起。

不过,对于企业来说,在应用云服务时,CIO的角色依然重要,特别是在于敏捷性方面。

Gartner 研究副总裁及杰出分析师Janelle Hill指出,“在最好情况下,分散和不协同的云SaaS之旅将意味着服务的目标、所选方案、启动和后续实施将变得碎片化,而在最坏情况下,这些项目将彻底孤立化”。她接着又补充道,协同与价值优化的方案将使多个企业业务部门收益于全部SaaS方案的总体决策,并且还可以共享终端用户的支持。

既然在目前,云可以为企业带来如此重要的敏捷性,那么在未来,云以及它所带来的敏捷性又会又哪些变化呢?会不会有一些全新的趋势?

未来趋势

在未来的敏捷业务运行时,市场中可能会出现数十种全新的云计算功能,而它们大多数均会受到企业的欢迎。这其中就包括人们常听到的Devops以及低代码/无代码(LCNC)。

对于这些更为技术性的趋势,云是非常重要的,因为它可以提高开发速度,还可以为开发人员提供托管在IaaS上的应用和代码的自助服务。 IaaS的灵活扩展的特性和特有的消费模式也会成为DevOps开发团队的优势,他们无需耗费巨额资金去构建本地的基础架构,并可以较为轻松的试验和测试全的新功能。

不过,这并不意味着本地部署IT模式已经死亡,他们正在与云部署模式相混合。正如Gartner在2017年的那份报告中所指出的那样,大型企业间通常会选择混合IT的模式来进行数据与信息的转移,因为这样的方案更为灵活。事实上,分析师预测,到2020年,90%的企业将采用混合的基础架构管理功模式。

简而言之,云为各种规模的企业提供了竞争环境,并带来了全新的创造力、敏捷性以及机遇,而且在可预见的未来,这种收益还将持续。

原文作者:Jane McCallion


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