大型机的消亡被大大夸大了: CA公司
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2018-02-06 16:51    文章来源:TechTarget中国
文章摘要:由于其一半以上的收益与下滑的大型机市场相关,所以CA Technologies仍然受惠于这一老化的技术,至今仍然被世界上最大的企业用于处理大量交易 – 至少从外部来看。

由于其一半以上的收益与下滑的大型机市场相关,所以CA Technologies仍然受惠于这一老化的技术,至今仍然被世界上最大的企业用于处理大量交易 – 至少从外部来看。

但是CA亚太及日本地区总裁兼总经理Martin Mackay却不这样认为。这位刚刚上任了一年的英国人相信,即使更多的企业希望通过现代计算平台来推动业务发展,大型机仍能提供无与伦比的可靠性。

但是这家41年历史的公司并没有止步不前。它正在转变成一个不仅提供大型机工具,而且还提供软件和服务的供应商,以帮助公司以敏捷和安全的方式开发软件。

在“Computer Weekly”的专访中,Mackay谈到了CA公司为实现增长战略如何团结其员工,大型机市场的现状,以及APJ地区的公司是如何成为CA所谓的“现代软件工厂”的。

CA Technologies如何转型以跟上企业客户的需求?

Mackay:过去五年,我们经历了三个领域的转型。首先是逐步成为一个有机软件公司 – 这需要改变CA的整体文化。其次是着眼于能支持我们增长的收购。最近的收购,比如Veracode和Automic,为我们现有的产品组合,增加了关键产品,并可以扩大我们的市场份额。最后的转型就是我们一直在谈的,就是我们的客户也要进行转型,从而适应这样的变革。我们通过企业的DNA来推动这一转型,有10个要素,比如坚持原则,以客户为中心,创造难忘的员工体验。

从产品战略的角度来看,这种转型意味着应用经济的概念,即每个公司都需要作为一家软件公司来运营,并重新思考其流程,文化和技术,从而将客户置于业务的核心地位。客户与公司交互的方式是通过软件。这使我们想到了一个现代软件工厂的概念,这个工厂使企业能够通过自动化来推动高质量的软件开发,更敏捷地运营,和响应客户需求,并将安全性嵌入到每个应用中。

亚太地区和日本的公司离成为软件工厂还很遥远,尤其是在制造业这样的行业,更专注于自己所擅长的领域,而不是开发软件?

Mackay:的确是。APJ地区的制造业可能更多地关注使用技术来实现流程自动化和提高质量。然而,服务行业正在使用软件来提高其竞争优势。最近我们进行了一项调查,发现APJ地区87%的高管认为软件对他们业务转型的举措是必要的,95%的人认为软件是一个重要的增长推动力。

他们所面临的挑战是执行能力,只有30%的高管对他们在寻找所需人才,用较少的资源做更多的事,克服遗留挑战方面所取得的进展感到满意。APJ地区的一些市场,如新加坡,在克服这些制约因素方面比其他市场更擅长。

CA如何进行自身的转型?

Mackay:在成为有机软件公司的过程中,我们一直在把产品推向市场,而不仅仅是通过收购。最近自行开发的例子包括应用体验分析,这有助于改善移动应用以及应用监控工具的用户体验。我们还对收购的产品进行了投资,以提高我们的竞争优势。

第二个方面,过去,CA是基于维护收益进行收购。现在,是为了增长。我们有40年的历史,所以总是会回顾过去,但我们的重点是向前看。例如,最近的Veracode和Automic收购就是为了提供基于SaaS的安全平台和工作负载自动化管理。

最后一个方面是我提到的文化和DNA,为我们提供了一个框架来吸引适合CA的人才。它也是让现有团队为CA工作感到自豪的一种方式。在过去的几年里,我们赢得了多样性和道德的奖项,这是CA公司很好的象征。

CA是如何通过文化和DNA团结员工,特别是销售员工,他们可能更习惯于销售维护性软件,而不是增长性软件?

Mackay:通过文化团结我们的员工,DNA在整个企业中都是一致的。在APJ地区,我们每个季度都会进行一系列的颁奖,10个DNA类别中的每一个都会有员工提名,而之前的获奖者会匿名进行评选。至于销售文化,我们仍然有让客户成功的基本思路。我们有一个准则 – 在APJ地区 – 我们不希望出售的产品,无法成功实施。因此,如果你销售软件,但是该软件无法部署,那么客户不会再购买你的业务。

在过去的一年里,我们通过负责整个客户生命周期的客户总监保持对最大客户的覆盖。我们也在寻找企业规模稍小,并正在寻找特定产品线的新客户。所以我们有专门针对安全,持续交付,敏捷运营等等的销售人员。我任职这一年,我们更加重视获得新的业务。

CA的转型正在进行中,大型机仍然是其业务的一大部分。你认为市场会如何发展?你是否认为CA会在某个时刻慢慢离开大型机市场?

Mackay:每个人都在谈论传统的大型机业务,但大型机仍将会存在很多年。实际上,上个季度,我们获得了一个新的大型机客户的大业务。大型机的消亡被夸大了。在全球范围内,这个市场正在缓慢下滑,但我们仍然在继续投资大型机,无论是在有机产品还是收购方面。

我们对大型机的传统感到自豪,我们的总体方案是将大型机作为我们整体战略的一部分,并从移动到大型机支持我们的客户。我们有客户使用大型机进行大量交易处理,而且在许多方面,大型机仍然是最可靠的平台,特别是拥有5000万用户的银行。同时,从客户体验和金融科技方面,银行也希望将更多的技术推向市场。我们是少数仍在支持大型机,并在未来几年继续这样做的公司之一。

同时,如果需要的话,你能帮助其中一些客户将大型机应用移动到其他平台吗?

Mackay:当然。这是我们的优势之一。我们拥有支持多种平台的广泛技术。我们特别强调混合平台 – 云计算,内部部署和大型机 – 迎合具有不同切入点,准备成为现代软件工厂的客户。

有一些客户正在变得敏捷,而另外一些客户则可能希望从内部的遗留方案转向第三方,比如使用API和微服务的金融科技公司。还有考虑安全问题的客户,关注访问控制和身份管理。

对于能够支持大型机的人才不断减少,你有什么想法?

Mackay:我接受过COBOL程序员的培训,而且我在这方面做得不错,所以也许我将来可以在大型机领域一展拳脚。你提到,大型机与遗留技术相关,但是我们正在开发的一些技术是基于大型机。我们刚刚创建了一个名为“数据内容发现”的产品,解决了大型机的数据保护和主权问题。

为了吸引更多的人才到大型机上,我们需要改变大型机的传统形象,这是一个非常动态的平台。我们正在这样做,并试图吸引人才进入市场,并告诉他们,这是在技术行业,开始强大的,有活力的职业生涯的一个完全可行的路线。



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