Gartner 发布SPM(销售绩效管理)魔力象限,CallidusCloud与IBM入选领导者
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2018-01-31 13:21
文章摘要:本月中,Gartner公司最近发布了其2018年SPM( Sales Performance Management,销售绩效管理)魔力象限,值得注意的是,刚刚被SAP收购的CallidusCloud居领导者地位。

编译 T客汇 张飞逸

Gartner认为,SPM市场在2017年继续呈现逐渐成熟的态势,其规模增长到了8.5亿美元。 这反映了销售力自动化(SFA)和整体销售部门的增长,增长率约为13%,比上一年略有增长。尽管该领域的厂商产品与整体市场均趋于成熟,但Gartner依然认为这一市场的规模将保持强劲的增长态势,并预计在未来四到五年内,其增长率都将达到12%到13%左右。这种增长很可能是由先进的分析技术,如人工智能等所驱动的。同时,Gartner将激励补偿管理(ICM,包括标准报告与分析)、区域管理和配额管理定义为SPM的三大核心能力。 这些核心功能与以下功能相关联:配额计划,地区规划,高级分析,游戏化以及目标管理。

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值得注意的是,本魔力象限中,刚刚被SAP收购的CallidusCloud排名领导者象限,并领先于IBM与Oracle。那么Gartner是依据什么将它这一位置的呢?我们不妨来看看Gartner的观点。

Gartner认为CallidusCloud有三个强项:

产品功能:CallidusCloud提供用户友好的用户界面,并可以进行复杂任务的处理。而且它还提供了许多即用的连接器以帮助用户整合上下游的数据。 此外,它还可以在CPQ和CRM等相关连接应用程序中显示SPM的预估,以提高整体的业务价值。

市场响应:通过收购收入识别(RevSym)以及销售预测与渠道管理(Datahug)等产品并同时对机器学与NLP(自然语言处理)的自传创新,CallidusCloud正不断扩大其产品市场份额。

地域覆盖:CallidusCloud的欧洲市场份额正在快速提升,这主要是借助于与SAP的合作。Gartner预计,这种合作还将帮公司继续帮助它在欧洲地区的扩张。

不过Gartner也发现了CallidusCloud存在客户支持、产品复杂度与价格等方面的不足,这些对于公司决策层来说是需要格外注意的。

获取与查看完整报告请点击:https://www.calliduscloud.com/gartner-magic-quadrant-spm-lp/


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