ERP老兵喻继鹏,说说ERP这些年的那些事儿
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2017-12-28 10:06    文章来源:云栖研习社
文章摘要:专业的人做专业的事很重要,专业可让你走得更高更快更远。

本文为名人堂对喻继鹏的专访,一起看一下。

兴趣为基,机遇为折,一发不可收的ERP之路

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1996年大学毕业后,作为企业干部身份喻继鹏被分配到维维集团。适逢维维集团要上财务系统,由于他是集团里为数不多的既是会计学专业毕业,又拥有会计电算化证书,还会财务软件系统编程的复合型人才,且工作中认真负责,深得维维集团财务总监的认可,近水楼台先得月,他首当其冲的被选中,进入维维集团总部,开始从事会计电算化相关工作。

1997年,维维集团中外合资的身份由于香港五丰行的撤资,转为一家地地道道的本土公司。外资撤资后,紧接着是外资方企业信息化系统老大的撤出,使得企业信息化系统顺理成章的交到他手上,他临危受命,肩负起维维集团信息化建设的重任。

经过参观走访了N多家实施过ERP项目的甲方,他建议维维集团上ERP系统,并获得公司管理层批准。随后他成立专门的部门,并从业务部门抽调专家,组成了ERP项目实施的内部顾问团队。随后带领内部团队进行需求调研,组织编写招标需求说明,安排招标事宜,最后选中了IBM作为ORACLE ERP系统实施方,正式开启了ERP之路。

2004年,在维维集团实施并推广完ORACLE ERP系统之后,他对于系统学习ERP的欲望愈加强烈,最终决定放弃舒适的岗位,离开维维集团,从此踏上乙方之路。

此后他在国内、外多个知名乙方服务商从事ERP咨询、规划、实施、运维、售前方案、打单、讲标等工作,顺利实现了甲方到乙方的完美转型。他工作过的东家众多,有全球前10的信息技术公司,有国外四大管理咨询公司,也有国内系统集成商。主导的项目行业范围广泛,项目客户有年营业额近400亿的国内制造业,有世界五百强前5位的外资企业,有中字头企业,也有私营企业。在这个阶段初期他感受颇多,大多数乙方功能顾问是从甲方转到乙方,基本都是甲方业务的高手,与高手交流学习,如虎添翼,不仅能享受各种技能和各方面经验的大餐,而且每天都充满激情。

多年的历练,经历了多家乙方工作经历之后,他决定创业。2011年,他遇到一个继续做之前在乙方进行中的项目机会,身份转换为乙方咨询公司的供应商,从此以外包形式,开始了自己的创业之路。

在此创业期间,他带领自己团队开发出两套核心系统(一套ERP软件,一套HRMS系统),实现了物联网工业标准的PDA与ERP系统集成,完善了WMS系统,实现MES系统对接的硬件和软件,对接ERP系统,提高了公司团队的系统集成能力。同期为汽车制造业开发出自己的条码系统、RFID系统,在创业的道路上越走越深入。

创业的过程中他发现互联网行业发展迅猛,新的求知欲越来越强烈,一个机会让他进入O2O公司,从此踏入移动互联网行业之路。在这一时期,他建立并完善了互联网企业后台ERP系统,从0到1实现了大中台系统和小前台系统,完成了从财务核算、预算编制、预算分析、费用控制、采购执行、供应商关系管理、客户关系管理、供应链管理等企业全流程管理,服务化和解耦的方式实现了流程的平台化管理。通过把ERP系统微服务化和应用的解耦,实现CICD的开发运维模式。最终实现了基于SAAS框架的云系统,以服务化和消息队列的集成方式,打通了与淘宝、京东、顺丰等系统的对接,形成移动互联网闭环生态圈的业务整合,为构建新零售模式系统奠定了坚实的基础。

大数据新零售时代,ERP会有怎样的发展?

新零售核心是人、货、场。人是指线上有连接的人,从原先的单纯消费者,向消费者及合作生产者的角色转变。货就是商品,从原有的商品的概念,全方位的消费过程及体验转变。场就是连接人和商品的业务场景,从原先的线上、线下零售终端,向泛零售、更加场景化转变。

新零售注重的是用户体验,这词,来源于互联网。以前互联网大家都用PC上网购物居多,最近网上调查报告出炉,移动设备上购物在国内早已超过PC,也就是说未来是移动互联网的O2O模式的功能增强。有人说应该是OMO,是线上和线下融合,并且有好的用户体验,这要有技术才能实现。新零售模式就是互联网行业和传统行业的碰撞,结合大数据、人工智能等新技术,满足用户越来越强烈的用户体验需求而产生的。

电子商务刚兴起时期,大家喜欢在网上购物,线下物流送货,这个时期没有个性化体验服务。现在阿里有VR/AR/MR,有AI,有体验店,有一系列的解决方案。可以根据每位消费者的产品需求,实现个性化的标准产品研发体系。

消费者通过VR,充分感受后,可以下单。工厂根据订单,自动生成主需求计划,主生产计划,物料需求计划,当然系统的物料清单和工艺路线,在用户选配个性化产品时,智能系统根据需求,历史大数据分析,用实时计算技术,工厂根据生产订单,排产,完工后,做销售出库,发运。经物流,送到对应消费者喜欢的地方。这个流程就是C2M的流程,用户体验后,个性化选择产品,通过前台系统将数据收集,中台处理数据,ERP后台接收数据,再转到MES系统,进行生产制造,经过电商平台反馈生产加工进度,消费者在前端系统可以直接查看进度(这个估计要物联网解决方案实现),生产完工检验入库。物流系统根据发运计划,将商品挑库,安排发运,最终到消费者手中。至此消费者才看到商品,应该在这个商品上加上售后和运营的信息,能够定期对耐用品进行全生命周期管理,能够给使用人智能提醒,甚至可以通过人工智能的技术实现互动。

由于全场景的线上化,必然产生数据,数据中台可以用大数据技术,给人结合场景和商品,打各种标签,做出用户画像,为精准营销做准备。

区块链技术发展迅猛,fabric1.0版本的发布,使得区块链技术应用难度急速下降。ERP系统使区块链技术变得可行,可以彻底解决供应链上下游数据的共享互信问题和产品溯源问题,将超级账本技术应用于ERP系统,解决了大多数对账问题。最终实现新的基于区块链,大数据,人工智能等技术实现的新ERP系统,这个新系统也可能演变出各个行业细分的新ERP系统。未来新零售系统一定是一个生态圈内的闭环系统,近期负责一个供应链管理项目落地,就解决了新零售的业务逻辑和部分功能验证,这个系统理论上也是新的ERP系统,基于人工智能和大数据的ERP系统。

因此未来的ERP系统应该能够实现效率持续提升,成本逐步降低,创新思维围绕业务,不断提升用户体验。未来的ERP系统是基于生态链的智能系统,是具有供应链生态圈的供应链系统,是基于新零售时代,从需求、订单、设计研发到生产出产品送到消费者手中一体化的智能产品系统,是一个数据采集自动化程度高、与物联网对接的集成系统,是支持数字化营销、能够实现更高智能的运营系统。

最近流行的产业互联网+概念,请问你感觉未来的ERP系统,如何满足产业互联网+时代的信息化要求?

在回答问题前,对于触点、前台、中台、后台先做个简单介绍。触点关注连接生态,比如微信、微博、官方网站等。前台是消费者使用的系统,如线上的电商,线下的零售门店管理,会员社区,O2O等生态圈的管理,合作伙伴之间的管理,如经销商营销网络等的管理,供应商关系管理,供应链管理,物流管理等。中台理解为各种抽象出来的共享服务中心,如:商品中心,用户中心,库存中心,结算中心,会员中心,渠道中心,营销中心,分销中心,订单中心等。后台是企业的内部管理,如企业内部的ERP系统。

既然是产业互联网+ERP,那就要把各自优势集中,劣势规避。那么产业互联网行业优势在哪里?ERP系统的优势在什么地方?如何把这两个系统+起来?

首先,从互联网特点开始寻找答案,互联网注重连接共享,高效协同,产品快速迭代,运维自动化,拥有基础架构的开发实力,拥有分布式数据库,分布式应用,内存持久化,内存计算,高可用,高并发,系统解耦,开发灵活,运维方便。把前台和中台做成可以横向扩展,微服务化系统。

其次,ERP等后台系统的优势在于业务流程固化标准化,全流程打通,实现业务财务一体化。

1、从CRM的商机,线索到完成一个销售业务,处理销售订单、销售挑库、销售发运、客户对销售货物的接收发回执、财务销货成本结转、应收发票生成、收款、核销、税务发票开具等这一整套的销售线索到销售收款流程。

2、根据销售订单和内部交易单等产生的主需求计划、主生产计划、物料需求计划、车间、物料清单、工艺路线等需求到生产(D2M)流程,并经过生产自动化 (MES) 系统,生产出产品的全生命周期管理(PLM)系统流程。

3、通过供应商关系管理SRM系统,实现供应商门户管理、寻源、报价、招投标、合同执行、验收、供应商的全生命周期管理流程。

4、从采购询价单、采购订单、采购合同、到合同执行,到货验收入库、货款结算、银企直联等的采购到付款(P2P)流程。

这些流程和业务紧密联系,触一发动全身,业务逻辑复杂,需要积累沉淀才有可能做出来。

最后,从技术上来看,基于云计算和容器技术的互联网行业的前台和中台,使用服务化方式、消息队列方式、网关模式等对接ERP的后台的方式,可实现产业互联网+的ERP的完美组合。

1、互联网行业的前台和中台,通过共享服务体系满足需求,包括服务化和消息队列,实现了去中心化;互联网行业拥有自主开发的分布式服务框架,实现微服务化。通过共享服务中心建设原则,拆分出分类的共享服务。

2、互联网行业的前台和中台在数据库方面,互联网企业一般用分布式数据库,并且有自己专门的数据一致性工具,分库分表工具,实现数据库的高并发,高可用。

3、在异步化和缓存方面,互联网公司同样有专门的解决方案和落地工具。

4、在线上日志解析后,通过大数据分析,把线上的用户行为分析,为数字化营销准备好数据基础。

5、系统运维方面,通过可视化监控系统,及时发现问题,经常进行全链路压测,防患于未然。

综上所述,用产业互联网的技术,与稳定的传统ERP灵活的对接,将信息化的价值最大化,就是产业互联网+ERP。

喻继鹏说这些是他对产业互联网+ERP的一些理解,抛砖引玉,让更多既懂互联网,又懂ERP的人士跳出来,集思广益,一起推动行业变革、创新、发展。

专一专注,专业的人做专业的事

专业的人做专业的事,在专注行业上,喻继鹏有专一的野心。

七月在一些公开场合上听到喻继鹏说“专注财务,专注互联网行业,将互联网行业的财务系统化”两个专注代表着什么呢?

喻继鹏说,专注意味着你可以潜下心来,专心致志的做某件事情,如果能够执着一直做下去,你的产出就会形成一道技术门槛,可以在专业的方向上,和竞争者拉开差距。提供效率,降低试错成本,你就能走的比别人快,将差距拉的更大。未来你就可能成为行业的领导者,成为行业标准制定者。

有创新思维,才有创新的产品。现在遍地是机遇,只要创新思维,创新出产品,向竞争对手学习,和行业专家多交流,互相碰撞,也许你苦思冥想的得不到答案的问题,就能迎刃而解。闭门造车的时代早已结束,应该有连接共享开放的心态,接受新事物,学习新事物,应用新事物,才能更快的成长。

在这个创新的时代,机遇无处不在,创业无处不在,年轻们在其位不仅仅想谋其职,还想出去闯一番事业出来,可也因为机遇太多,人们也开始浮躁起来,既想得到这又想得到那,最终落得两空,不得不发出一声哀叹“既生瑜何生亮“。但喻继鹏这位ERP老兵用行动用野心告诉我们,专业的人做专业的事有多重要,专业可让你走得更高更快更远。


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